Сервисное обслуживание «АЛОКНА» - After Sale

Что это такое?

Так называется услуга по постгарантийному обслуживанию конструкций, установленных компанией «АЛОКНА».

Почему это выгодно?

увеличивается срок эксплуатации дверей - плановое и систематическое обслуживание конструкций нашими специалистами позволит вам избежать преждевременных поломок; на 1 год увеличивается гарантийный срок обслуживания дверей и входных групп - это означает, что в течение 6-ти (вместо 5-ти) лет обнаруженные вами возможные заводские дефекты профиля будут устранены бесплатно; сокращаются затраты на негарантийный ремонт – это значит, что в случае возникновения поломок не по нашей вине мы предоставляем 30% скидку на все виды негарантийного ремонта; экономится ваше время на решение возникших проблем – наш специалист приедет по вашему вызову в течение 1 суток.

Как мы работаем?

• Один раз в квартал наш специалист будет посещать ваше помещение с целью диагностирования состояния перегородок;
• Он проводит профилактику, а в случае обнаружения неполадок предпринимает меры по скорейшему их устранению.
• Если в процессе эксплуатации перегородок случится поломка по вине ваших сотрудников или клиентов, мы оперативно устраним эти поломки по льготным расценкам. Скидка на негарантийный ремонт в этом случае составит до 30%.
• В случае вашего вызова наш специалист приедет к вам в течение одних суток.
• По вашему желанию мы проконсультируем вас по всем вопросам, касающимся эксплуатации ваших конструкций.

Что необходимо, чтобы воспользоваться услугой?

Заключить договор на постгарантийное обслуживание